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La facturación y los gastos de envío en una tienda online

Emprendimiento Comercio Electrónico
23/11/2023
Tengo una tienda online, por lo que a la hora de pagar, los clientes particulares solo introducen el nombre, apellidos y dirección y no me dan ningún DNI. ¿Debo hacer una factura simplificada o una factura normal?
Gestor PRO
Correcto, puedes hacer facturas simplificadas (sin los datos del cliente) si cumplen los requisitos de las facturas simplificadas.
¿Tengo que incluir los gastos de envío en la factura? Tengo un contrato con Correos, y ellos me dan un precio con el IVA incluido.
Gestor PRO
Si el envío lo paga el cliente debes añadir el IVA en la factura. Recuerda que tienes que indicar el desglose de base imponible + IVA.
¿Podría poner los gastos de envío al producto con IVA incluido? Por ejemplo: 10 euros + IVA + gastos de envío.
Gestor PRO
No del todo, deberías desglosar los conceptos y las bases imponibles + IVA. Es decir, 100 € (producto) + 4 € (envío) + 21 % de IVA.
Para comprar productos en el extranjero: tengo que obtener una factura sin IVA, ¿verdad?
Gestor PRO
Correcto, en caso de adquisiciones intracomunitarias o importaciones, deberás indicar tu número de IVA para que te hagan las correspondientes facturas sin IVA por Inversión del Sujeto Pasivo.

El IVA, en caso de importaciones fuera de Europa, se pagará en aduanas y nos tendrás que subir el correspondiente DUA (Documento Único Administrativo) donde aparece el IVA pagado + los aranceles correspondientes.
¿Cómo funciona el número de IVA intracomunitario?
Gestor PRO
El número de IVA intracomunitario es el que tendrás que indicar a tus proveedores para que puedan verificar que te encuentras dado de alta en el ROI y eres empresario, para que te puedan emitir las facturas sin IVA.
En mi tienda ofrezco envío gratuito a partir de cierto importe. No quiero que el cliente vea los gastos de envío como parte del precio final. ¿Puedo marcar simplemente "envío gratuito" en la factura y poner solo el coste de la mercancía?
Gestor PRO
Totalmente, puedes indicar en la factura "envío gratuito" sin ningún problema.

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